최근 구글 정책이 변경됨에 따라 알람 화면이 임의로 최상단에서 실행되는 부분에 있어 제한이 걸려 사용법에 변경이 있었습니다.
때문에 새로 배포된 버전 이후로는 화면이 켜져있을 때 팝업창에 “일어날 시간이에요!” 라는 노티바와 소리가 나오게 되기 때문에 해당 팝업 또는 알림을 클릭해주셔야 알람이 뜨게 됩니다.

그리고 잠금 상태이거나 화면이 켜진 상태에서 알람몬의 팝업 또는 알림을 원활하게 받기 위해서 기존 유저님, 신규 유저님 모두 아래 2가지를 반드시 실행해주세요!

1. 유저님의 디바이스 내 설정에서 알림 유형 – [알람 시간]의 중요도 or [IMPORTANCE_HIGH] 알람시간의 중요도를 “디폴트 긴급”으로 재설정해주세요.

2. 스토어에서 알람몬의 앱 버전을 가장 최신 버전으로 업데이트해주세요.

3. 유저님의 디바이스 내 설정에서 [알림 시간] – [알림 스타일]을 “소리 및 팝업 알림” 으로 설정, 또는 알람몬의 모든 알림 및 팝업 권한을 허용으로 설정해주세요.

위 설정들을 하지 않을 경우 화면이 켜져있을 때나 잠금화면인 상태에서 알람이 제대로 뜨지 않을 수 있습니다 ㅠ.ㅠ

(*갤럭시 유저의 경우 Always on display 기능이 알람몬의 알람 또한 제한할 가능성이 있어 가급적 비활성화한 뒤 사용부탁드릴게요!)


위 방법으로도 문제가 해결되지 않으면, 알람몬 앱 내 [더보기] – [문의하기]로 문의해주세요.
문의하실 때 FAQ에 나와있는 방법을 모두 시도해봤는데도 안된다고 하시면 더욱 빠르게 처리됩니다.