안녕하세요! 즐거운 아침을 만들어 나가는 알람몬입니다.

최근 최신 갤럭시기종에서 “스마트매너저” 앱의 영향으로 알람이 정상적으로 울리지 않는 문제들이 나타나고 있습니다.

“사용하지 않는 백그라운드 앱 자동절전”에 의해 알람 설정 후 일정 시간동안 알람몬을 사용하지 않으면 스마트매니저가 알람몬을 자동으로 종료 시킵니다. (ㅠ_ㅠ)

해결을 위해 아래 확인사항을 꼭 확인해주세요!


[1] 스마트매니저 설정방법

“절전 안함” 상태로 꼭 만들어주세요!


[2] 램관리에서 알람몬 종료하지 않기

알람몬을 종료하시면 안되요!


 

0. *자기전에 알람몬을 한번 실행하고 “종료X” 홈키만 한번 누른다*

1. 안드로이드 순정 스마트매니저 앱을 실행
(스마트매니저 앱이 없으시면 “설정”에 가시면 시스템 – 배터리로 가시면 되용!)
2. 배터리 영역 터치 – 상세정보 터치
3. 리스트에서 알람몬을 찾아서 터치!
4. 자동절전으로 설정된 것을 “절전안함”으로 설정
5. 알람몬이 “절전안함”으로 설정된 것을 확인

6. 설정 – 데이터 사용 – 더보기 ‘백그라운드 데이터 최적화 해제’ 버튼이 노출될 경우, 해당 버튼을 눌러 “백그라운드 데이터 최적화” 해제

7. 스마트 매니저 – RAM – 앱관리 – 목록에서 알람몬앱의 상태가 “자동 중지” 버튼으로 노출되어 있는지 확인

7-1.’자동 중지’ 상태인 경우 : 해당 버튼을 클릭하여 ‘자동 중지 취소’로 만든 후 다시 클릭하여 ‘자동 중지’ 상태로 변경

7-2. ‘자동 중지 취소’ 상태인 경우 : 해당 버튼을 클릭하여 ‘자동 중지’ 상태로 변경

8. 위 사항체크 후에도 정상적으로 울리지 않는다면 베터리 – 상세정보 – 전체 앱절전 사용중 해제.


 

위 내용들을 확인 후에도 알람이 울리지 않으신다면 번거로우시더라도 꼭 1:1문의 부탁 드리겠습니다.

여러분들의 의견을 적극적으로 반영하여 더 좋은 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다!