안녕하세요. 즐거운 아침을 열어나가는 말랑스튜디오입니다.

유료아이템 알람구매에 작은 문제가 발생하여 공지를 드립니다!
러블리즈 알람을 구입하시고 결제승인도 나셨는데 응모권도 지급되지 않고 알람설정도 안된다는 문의를 받았습니다.

현재 알람몬 내부 개발팀에서 해당 이슈에 대해 지속적으로 원인을 분석한 결과
애플 쪽에서 결재 승인의 문제가 발견되었습니다.

따라서 해당 이슈는 환불 후 재구매를 해주시면 정상적으로 알람이 작동함을 확인하였습니다.
조금 번거로우시더라도 환불 진행 후 재구매를 부탁 드리겠습니다. (흑흑)
(환불방법은 인터넷에 검색하시면 나와요!)

다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
이외의 불편하신 점이나 문의사항이 있으시면 알람몬 앱내의 “문의하기”를 통해 문의주시면 빠르게 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다!