안녕하세요. 꿈을 반죽하는 사람들 말랑스튜디오입니다.
알람몬을 정말 많이 사랑해주시는데 이용에 불편을 드려서 정말 죄송합니다. (흑흑)

알람몬 시즌3 업데이트와 iOS9가 출시되면서 몇 가지 미작동 현상들이 생겨나 회원님들께 불편을 드려 정말 죄송합니다. 내부 개발팀에서 문제를 확인하고 있으며 개선작업에 박차를 가하고 있습니다.

조금 번거로우시더라도 몇 가지 테스트 응급조치 방법을 알려 드리겠습니다.

1. 홈키 + 전원버튼 누르고 있기 (폰이 꺼졌다 켜질때 까지)

2. 애플 iOS9 최신버전 업데이트 (10월 22일 9.1.0 버전이 출시되었습니다)

3. 설정 – 일반 – 재설정 – 네트워크 설정 재설정

4. 알람몬을 완전히 삭제 후 재설치

위의 작업들을 통해 알람몬이 최대한 정상적으로 작동 할 수있도록 해주시면 감사하겠습니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 위의 사항들을 진행하신 후에도 같은 문제가 지속된다면 꼭 1:1문의를 부탁드립니다. 최대한 빨리 대응하여 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

앞으로도 알람몬 사용중에 불편하신 부분이 있다면 언제든지 편하게 메일 주시길 바랍니다.
여러분들의 의견을 적극적으로 반영하여 더 좋은 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.
내일도 알람몬과 즐거운 하루를 시작하세요 😀

감사합니다.